Romlove account care

Support for your international dating account

Ask about profile safety, billing, membership, messages or network access from one central support desk.

🌍One global accountYour profile, membership and support history stay connected across the Romlove network.

Vad vi hanterar

  • PayPal-betalningar, misslyckade debiteringar, återbetalningar och aktivering av medlemskap.
  • Abonnemangsgränser, märken, boosts och åtkomst till Premium/VIP.
  • Fel, trasiga sidor, uppladdningsproblem och kontoproblem.
  • Frågor om granskning av profil och foton samt problem med kontots synlighet.

Faster support checklist

  1. Account email
  2. Payment ID when relevant
  3. Profile or message context

Säkerhetsproblem

Kränkningar, bedrägerier och trakasserier ska gå via anmälningsflödet så att moderatorer snabbt kan granska bevisen.

Säkerhet