Romlove account care

Support for your international dating account

Ask about profile safety, billing, membership, messages or network access from one central support desk.

🌍One global accountYour profile, membership and support history stay connected across the Romlove network.

Ce gestionăm

  • Plăți PayPal, debitări eșuate, rambursări și activarea abonamentului.
  • Limitele planului, insigne, promovări și acces Premium/VIP.
  • Erori, pagini defecte, probleme la încărcare și probleme de cont.
  • Întrebări despre verificarea profilului/fotografiilor și probleme de vizibilitate a contului.

Faster support checklist

  1. Account email
  2. Payment ID when relevant
  3. Profile or message context

Probleme de siguranță

Abuzurile, escrocheriile și hărțuirea trebuie raportate prin fluxul de raportare, ca moderatorii să poată analiza rapid dovezile.

Siguranță