내 데이터는 내가 결정합니다

Romlove 계정 삭제

Romlove 계정과 연결된 데이터는 모바일 앱, 웹사이트 또는 고객지원 문의를 통해 언제든지 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 이 페이지에서 각 방법과 삭제되는 항목을 안내합니다.

1 앱에서 삭제

Romlove 앱을 열고 프로필 → 설정 → 계정 및 보안으로 이동해 '계정 삭제'를 선택한 뒤 비밀번호로 확인하세요. 계정은 영구적으로 삭제됩니다. Google, Microsoft 또는 Facebook으로 로그인한 계정은 같은 계정으로 다시 로그인하여 확인합니다.

2 웹사이트에서 삭제

romlove.com에 로그인한 뒤 설정 → 계정에서 페이지 하단의 “계정 삭제”를 사용하세요. 삭제 확인을 요청받게 됩니다.

3 계정에 접속할 수 없나요?

계정에 연결된 이메일 주소로 고객지원팀에 연락해 삭제를 요청하세요. 본인 계정임을 확인한 후 30일 이내에 삭제해 드립니다.

삭제되는 항목

프로필, 사진, 메시지, 음성 메시지, 좋아요, 매치, 위치 정보, 검색 설정, 푸시 토큰이 영구적으로 삭제되며 더 이상 누구에게도 표시되지 않습니다.

삭제 처리 기간

계정은 즉시 비공개 처리됩니다. 남은 사본은 요청 후 30일 이내에 시스템과 백업에서 삭제됩니다.

보관될 수 있는 정보

법률상 요구되는 경우 최소한의 기록을 보관할 수 있습니다: 세무 목적의 결제 및 청구 기록, 확인된 신고와 관련된 안전 기록. 이는 법적으로 필요한 기간 동안만 보관되며 다른 목적으로는 절대 사용되지 않습니다.