EN 
ES 
FR 
IT 
DE 
PT 
SV 
EL 
HU 
RO 
RU 
UK 
BG 
RS 
TR 
HI 
ZH 
JA 
KO Přístup k podpoře
Přihlas se, abys viděl své možnosti podpory. Veřejný kontakt je stále dostupný pro obecné dotazy.
Romlove account care
Support for your international dating account
Ask about profile safety, billing, membership, messages or network access from one central support desk.
One global accountYour profile, membership and support history stay connected across the Romlove network.
Co řešíme
- Platby PayPal, neúspěšné zachycení, vrácení peněz a aktivace členství.
- Limity tarifu, odznaky, zvýraznění a přístup k Premium/VIP.
- Chyby, rozbité stránky, problémy s nahráváním a potíže s účtem.
- Dotazy ke kontrole profilu a fotek a problémy s viditelností účtu.
Faster support checklist
- Account email
- Payment ID when relevant
- Profile or message context
Bezpečnostní problémy
Zneužívání, podvody a obtěžování patří do procesu nahlášení, aby moderátoři mohli rychle zkontrolovat důkazy.
Bezpečnost