Privatnost

Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke Romlove prikuplja, kako se koriste, šta može biti vidljivo drugim korisnicima i kako možeš da upravljaš svojim informacijama.

Poslednje ažuriranje: novembar 2026

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo podatke o nalogu, podatke o profilu, fotografije, podešavanja, lajkove, matcheve, poruke, prijave, zahteve podršci, podatke o plaćanjima i tehničke podatke kao što su IP adresa, uređaj, pregledač i bezbednosni zapisi. Približnu lokaciju ako to dozvoliš (za udaljenosti), glasovne poruke i audio ili video pozive, push tokene, identifikatore instalacije aplikacije i uređaja, identifikator oglašavanja (koristi ga samo Firebase Analytics da meri korišćenje aplikacije, nikada za prikaz oglasa), verziju aplikacije, izveštaje o padovima i dijagnostiku, kao i ime, e-mail i profilnu fotografiju koje dele Google, Microsoft ili Facebook kada se prijaviš preko njih. U aplikaciji beležimo i kako se koristi (na primer, da je napravljen par ili započeta pretplata) i, kod kupovina preko Google Play-a, šta je kupljeno i kada; podaci o kartici ostaju kod Google-a.

2. Javna vidljivost profila

Polja profila koja objaviš mogu biti vidljiva drugim korisnicima i, tamo gde je indeksiranje dozvoljeno, mogu se pojaviti na javnim stranicama. Ne dodaj brojeve telefona, e-mail adrese, adrese, nazive eksternih messenger naloga ili osetljive privatne podatke u javna polja.

3. Poruke i bezbednosni pregled

Privatne poruke su namenjene komunikaciji između korisnika. Možemo obrađivati metapodatke poruka i prijavljene poruke da bismo obezbedili isporuku, brojače nepročitanih, sprečavanje zloupotrebe i moderaciju.

4. Plaćanja i članstva

Kada koristiš opcionalne plaćene usluge, status plaćanja, identifikatori pružaoca, podaci o paketu i povezani zapisi podrške mogu se čuvati zbog računovodstva, sprečavanja prevara i pružanja usluge.

5. Kako koristimo podatke

Podatke koristimo da bismo upravljali Romlove-om, pružali funkcije povezivanja i komunikacije, sprečavali zloupotrebu, poboljšali performanse, slali obaveštenja, pomagali korisnicima i ispunjavali zakonske obaveze.

6. Deljenje i obrađivači podataka

Tvoje lične podatke ne prodajemo oglašivačima. Podatke mogu obrađivati pružaoci hostinga, e-pošte, analitike, plaćanja, zaštite od zloupotrebe i infrastrukture kada je to potrebno za rad usluge. Firebase (Google) obrađuje push tokene, izveštaje o padovima, analitiku aplikacije i identifikator oglašavanja koji se koristi za analitiku. Identifikator oglašavanja ne koristimo za prikazivanje oglasa niti za pravljenje oglasnih profila.

7. Kolačići i analitika

Kolačići i slične tehnologije podržavaju prijavu, izbor jezika, bezbednost, podešavanja, analitiku i merenje performansi. Podešavanja pregledača mogu ograničiti kolačiće.

8. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za uslugu, bezbednost, računovodstvo, rešavanje sporova i zakonske obaveze. Neki zapisi mogu se čuvati zbog bezbednosti i sprečavanja zloupotrebe.

9. Tvoja prava

Možeš da menjaš podatke profila, podešavanja ili zatražiš brisanje naloga ili podataka tamo gde je to primenljivo. Neki zapisi mogu se zadržati tamo gde to zahtevaju bezbednost, naplata ili zakon.

10. Bezbednost

Koristimo kontrolu pristupa, bezbedne kolačiće, šifrovanje tamo gde je prikladno, praćenje i procese moderacije. Nijedna internet usluga ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

11. Samo za punoletne

Romlove je namenjen korisnicima starijim od 18 godina. Nalozi koji očigledno krše ovaj uslov mogu biti uklonjeni.

11a. Identity verification (optional)

Verifying your identity is optional, and a moderator may ask a member to verify after a report or for safety reasons. For this we process a photo of an identity document, a selfie holding a one-time code, and the date of birth printed on the document, and compare them with your profile photo and date of birth. The pictures are kept in private storage, are seen only by our moderators and are deleted 7 days after the decision, or at once if you delete your account. We keep only the result (approved or not, when, and by whom). The "Verified" mark is shown only to members who passed this check. We use this data to keep the service safe and to prevent fraud and use by minors. To ask for earlier deletion or for any other data request, use the contact details below.

12. Izmene ove politike

Ako napravimo značajne izmene ove politike, obavestićemo korisnike putem obaveštenja u aplikaciji i ažurirati datum iznad; nastavak korišćenja Romlove-a nakon stupanja izmena na snagu znači prihvatanje revidirane politike.

13. Kontakt i zahtevi

Za pitanja o privatnosti, zahteve za podatke ili probleme sa nalogom, koristi stranicu podrške ili javni kontakt obrazac.