Podrška

Centar za pomoć

Pronađi odgovore o računima, profilima, fotografijama, matchevima, plaćanjima i podršci.

Kako napraviti račun?

Napravi račun, potvrdi e-mail kad je potrebno, dovrši profil i prenesi jasne fotografije.

Zašta je moja fotografija odbijena?

Fotografije mogu biti odbijene ako su nejasne, ne prikazuju tebe, sadrže nesiguran sadržaj ili krše pravila za profilne fotografije.

Kako rade matchevi?

Match nastaje kad se dva korisnika međusobno lajkaju. Chat matcha otvara se nakon šta match nastane.

Kako prijaviti korisnika?

Otvori profil i koristi Prijavi. Za hitna pitanja ili pitanja vezana uz račun koristi Kontakt ili Podršku.

Zaboravio sam lozinku

Na stranici za prijavu koristi Zaboravljena lozinka i prati upute u e-mailu.

Koliko košta Romlove?

Izrada računa ne košta ništa. Dodatne usluge donose veće limite, istaknutosti, značke, prioritetnu podršku i praktične funkcije.

Kako rade plaćene usluge?

Plaćene usluge su dodatne i mogu uključivati pakete članstva, istaknutosti vidljivosti, značke, veće limite ili prioritetnu podršku. Dostupne opcije mogu se razlikovati ovisno o računu i regiji.

Kako promeniti postavke privatnosti ili e-maila?

Otvori postavke računa da promeniš vidljivost profila, postavke e-maila i druge opcije računa.

Treba ti više pomoći?

Treba ti još pomoći? Otvori podršku ili koristi javni kontakt obrazac.

Centar za podršku Kontakt