サポート

ヘルプ

よくある質問への回答を見つけてください。

アカウントはどうやって作りますか?

アカウントを作成し、必要に応じて電子メールを確認し、プロフィールを完了し、明確な写真をアップロードします.

写真が却下されたのはなぜですか?

不明な場合は、写真を拒否することができます, あなたを示すしないでください, 安全でないコンテンツを含みます, またはプロフィール写真の規則を破る.

マッチングはどう機能しますか?

お互いの好みの2人でマッチする。 マッチチャットはマッチを作成した後に開きます.

ユーザーを報告するには?

プロフィールを開き、レポートを使用します。 緊急またはアカウント関連の問題については、連絡先またはサポートを使用してください.

パスワードを忘れました

ログインページでパスワードを忘れて、メールの指示に従ってください.

Romlove コア機能は無料ですか?

コア 日付 機能は無料です. オプションサービスは、より高い限界を追加することができます, ブースト, バッジ, 優先サポートと利便性の機能.

有料サービスはどのように機能しますか?

有料サービスはオプションで、メンバーシッププラン、可視性ブースト、バッジ、上限値、優先サポートが含まれます。 利用可能なオプションは、アカウントと地域によって異なる場合があります.

プライバシーやメール設定の変更方法は?

プロフィールの可視性、電子メールの好みおよび他の記述の選択を更新するためにアカウント設定を開けて下さい.

お問い合わせ?

まだ解決しない場合は、いつでもサポートまでご連絡ください。