隐私

隐私政策

本隐私政策说明 Romlove 收集哪些数据、如何使用这些数据、哪些内容可能对其他用户可见,以及你可以如何管理自己的信息。

最后更新:2026 年 5 月

1. 我们收集的信息

我们会收集账户数据、资料信息、照片、偏好、喜欢、匹配、消息、举报、客服请求、付款记录,以及 IP 地址、设备、浏览器和安全日志等技术数据。 经您允许时的大致位置(用于显示距离)、语音消息以及通话的音频或视频数据、推送通知令牌、应用安装和设备标识符、应用版本、崩溃与诊断报告,以及您使用 Google、Microsoft 或 Facebook 登录时其提供的姓名、邮箱和头像。

2. 公开资料的可见性

你公开的资料字段可能会被其他用户看到;在允许索引的情况下,还可能出现在公开页面上。请勿在公开字段中填写电话号码、邮箱、地址、外部即时通讯账号或敏感的私人信息。

3. 消息与安全审核

私信用于用户之间的交流。为实现消息送达、未读计数、防止滥用和内容审核,我们可能会处理消息元数据和被举报的消息。

4. 付款与会员

当你使用可选付费服务时,付款状态、服务商标识、方案数据及相关客服记录可能会被保存,用于会计、防欺诈和提供服务。

5. 我们如何使用数据

我们使用数据来运营 Romlove、提供匹配和沟通功能、防止滥用、提升性能、发送通知、为用户提供支持并履行法律义务。

6. 共享与数据处理方

我们不会将你的个人数据出售给广告商。在运营服务所需的范围内,数据可能由托管、邮件、分析、支付、反滥用和基础设施服务商处理。 Firebase(Google)处理推送通知令牌、崩溃报告和应用分析数据。

7. Cookie 与分析

Cookie 及类似技术用于支持登录、语言设置、安全、偏好、分析和性能衡量。你可以通过浏览器设置限制 Cookie。

8. 数据保留

我们仅在提供服务、保障安全、会计、处理争议和履行法律义务所需的期限内保留数据。部分日志可能会出于安全和防止滥用的目的而保留。

9. 你的权利

你可以编辑资料数据、更改偏好,或在适用情况下申请删除账户或数据。出于安全、账单或法律原因,部分记录可能会被保留。

10. 安全

我们采用访问控制、安全 Cookie、在适当情况下加密、监控以及审核流程。任何互联网服务都无法保证绝对安全。

11. 仅限成年人

Romlove 仅面向 18 岁及以上用户。疑似违反这一要求的账户可能会被删除。

12. 本政策的变更

如果我们对本政策作出重大修改,会通过应用内通知告知用户并更新上方日期。在修改生效后继续使用 Romlove,即表示你接受修订后的政策。

13. 联系与请求

如有隐私问题、数据请求或账户问题,请使用客服页面或公开联系表单。