Ваші дані — ваш вибір

Видалити акаунт Romlove

Ви можете будь-коли назавжди видалити свій акаунт Romlove і пов’язані з ним дані — у мобільному застосунку, на сайті або через службу підтримки. На цій сторінці описано всі способи і що саме видаляється.

1 Видалення з мобільного застосунку

Відкрийте застосунок Romlove, перейдіть у Профіль → Налаштування → Акаунт і безпека, виберіть «Видалити акаунт» і підтвердьте паролем. Акаунт буде видалено назавжди. Акаунти, створені через Google, Microsoft або Facebook, підтверджуються повторним входом у той самий акаунт.

2 Видалення на сайті

Увійдіть на romlove.com, відкрийте Налаштування → Акаунт і скористайтеся кнопкою «Видалити акаунт» унизу сторінки. Потрібно буде підтвердити видалення.

3 Немає доступу до акаунта?

Напишіть нашій службі підтримки з email, прив’язаного до акаунта, і попросіть видалення. Ми перевіримо, що акаунт належить вам, і видалимо його протягом 30 днів.

Що видаляється

Ваш профіль, фото, повідомлення, голосові повідомлення, лайки, збіги, дані про місцезнаходження, пошукові налаштування та push-токени видаляються назавжди й більше нікому не видимі.

Строки видалення

Акаунт стає невидимим одразу. Залишкові копії видаляються з наших систем і резервних копій протягом 30 днів із моменту запиту.

Що може бути збережено

Ми можемо зберегти мінімальний набір записів, якщо цього вимагає закон: платіжні дані для податкової звітності та записи про підтверджені порушення для безпеки. Вони зберігаються лише визначений законом строк і не використовуються для інших цілей.