1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Συλλέγουμε δεδομένα λογαριασμού, στοιχεία προφίλ, φωτογραφίες, προτιμήσεις, likes, matches, μηνύματα, αναφορές, αιτήματα υποστήριξης, αρχεία πληρωμών και τεχνικά δεδομένα όπως διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης και αρχεία ασφαλείας. Κατά προσέγγιση τοποθεσία αν το επιτρέψεις (για αποστάσεις), φωνητικά μηνύματα και ήχο ή βίντεο κλήσεων, διακριτικά push ειδοποιήσεων, αναγνωριστικά εγκατάστασης εφαρμογής και συσκευής, το αναγνωριστικό διαφήμισης (το χρησιμοποιεί μόνο το Firebase Analytics για να μετρά τη χρήση της εφαρμογής, ποτέ για να εμφανίζει διαφημίσεις), την έκδοση της εφαρμογής, αναφορές καταρρεύσεων και διαγνωστικά, καθώς και το όνομα, το email και τη φωτογραφία προφίλ που μοιράζονται η Google, η Microsoft ή το Facebook όταν συνδέεσαι μαζί τους.
2. Δημόσια ορατότητα προφίλ
Τα πεδία προφίλ που δημοσιεύεις μπορεί να είναι ορατά σε άλλους χρήστες και, όπου επιτρέπεται η ευρετηρίαση, μπορεί να εμφανίζονται σε δημόσιες σελίδες. Μην προσθέτεις τηλέφωνα, email, διευθύνσεις, λογαριασμούς εξωτερικών messenger ή ευαίσθητα ιδιωτικά δεδομένα σε δημόσια πεδία.
3. Μηνύματα και έλεγχος ασφαλείας
Τα ιδιωτικά μηνύματα προορίζονται για επικοινωνία μεταξύ χρηστών. Μπορεί να επεξεργαζόμαστε μεταδεδομένα μηνυμάτων και αναφερόμενα μηνύματα για να παρέχουμε παράδοση, μετρητές αδιάβαστων, πρόληψη κακοποίησης και συντονισμό.
4. Πληρωμές και συνδρομές
Όταν χρησιμοποιείς προαιρετικές επί πληρωμή υπηρεσίες, μπορεί να αποθηκεύονται η κατάσταση πληρωμής, τα αναγνωριστικά του παρόχου, τα στοιχεία προγράμματος και τα σχετικά αρχεία υποστήριξης για λογιστικούς σκοπούς, πρόληψη απάτης και παροχή της υπηρεσίας.
5. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να λειτουργεί το Romlove, να παρέχει λειτουργίες αντιστοίχισης και επικοινωνίας, να αποτρέπει την κακοποίηση, να βελτιώνει την απόδοση, να στέλνει ειδοποιήσεις, να υποστηρίζει τους χρήστες και να συμμορφώνεται με νομικές υποχρεώσεις.
6. Κοινοποίηση και εκτελούντες την επεξεργασία
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε διαφημιστές. Τα δεδομένα μπορεί να επεξεργάζονται πάροχοι φιλοξενίας, email, ανάλυσης, πληρωμών, καταπολέμησης κακοποίησης και υποδομής όπου χρειάζεται για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Η Firebase (Google) επεξεργάζεται push διακριτικά, αναφορές καταρρεύσεων, ανάλυση εφαρμογής και το αναγνωριστικό διαφήμισης που χρησιμοποιείται για ανάλυση. Δεν χρησιμοποιούμε το αναγνωριστικό διαφήμισης για να εμφανίζουμε διαφημίσεις ή να δημιουργούμε διαφημιστικά προφίλ.
7. Cookies και ανάλυση
Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες υποστηρίζουν τη σύνδεση, τις ρυθμίσεις γλώσσας, την ασφάλεια, τις προτιμήσεις, την ανάλυση και τη μέτρηση απόδοσης. Οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης μπορεί να σου επιτρέπουν να περιορίζεις τα cookies.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο όσο χρειάζονται για την υπηρεσία, την ασφάλεια, τη λογιστική, την επίλυση διαφορών και τις νομικές υποχρεώσεις. Ορισμένα αρχεία καταγραφής μπορεί να διατηρηθούν για ασφάλεια και πρόληψη κακοποίησης.
9. Τα δικαιώματά σου
Μπορείς να επεξεργάζεσαι τα στοιχεία του προφίλ, να αλλάζεις προτιμήσεις ή να ζητάς διαγραφή λογαριασμού ή δεδομένων όπου ισχύει. Ορισμένες εγγραφές μπορεί να διατηρηθούν όπου το απαιτούν η ασφάλεια, η χρέωση ή ο νόμος.
10. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε έλεγχο πρόσβασης, ασφαλή cookies, κρυπτογράφηση όπου είναι κατάλληλη, παρακολούθηση και διαδικασίες συντονισμού. Καμία υπηρεσία διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
11. Μόνο για ενήλικες
Το Romlove είναι για χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω. Λογαριασμοί που φαίνεται να παραβιάζουν αυτή την απαίτηση μπορεί να αφαιρεθούν.
12. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Αν κάνουμε σημαντικές αλλαγές σε αυτή την πολιτική, θα ενημερώσουμε τους χρήστες μέσω ειδοποίησης στην εφαρμογή και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία παραπάνω· η συνέχιση της χρήσης του Romlove μετά την ισχύ των αλλαγών σημαίνει αποδοχή της αναθεωρημένης πολιτικής.
13. Επικοινωνία και αιτήματα
Για ερωτήσεις απορρήτου, αιτήματα δεδομένων ή θέματα λογαριασμού, χρησιμοποίησε τη σελίδα υποστήριξης ή τη δημόσια φόρμα επικοινωνίας.