Tuki

Ohjekeskus

Löydä vastauksia tileihin, profiileihin, kuviin, matcheihin, maksuihin ja tukeen liittyen.

Miten luon tilin?

Luo tili, vahvista sähköpostisi tarvittaessa, täydennä profiilisi ja lataa selkeitä kuvia.

Miksi kuvani hylättiin?

Kuvat voidaan hylätä, jos ne ovat epäselviä, eivät näytä sinua, sisältävät turvatonta sisältöä tai rikkovat profiilikuvasääntöjä.

Miten matchit toimivat?

Match syntyy, kun kaksi käyttäjää tykkää toisistaan. Matchin chat avautuu matchin synnyttyä.

Miten ilmoitan käyttäjän?

Avaa profiili ja käytä Ilmoita. Kiireellisissä tai tiliä koskevissa asioissa käytä Yhteystietoja tai Tukea.

Unohdin salasanani

Käytä kirjautumissivun Unohtuiko salasana -toimintoa ja seuraa sähköpostin ohjeita.

Paljonko Romlove maksaa?

Tilin luominen ei maksa mitään. Valinnaiset palvelut tuovat korkeammat rajat, boostit, merkit, ensisijaisen tuen ja mukavuusominaisuuksia.

Miten maksulliset palvelut toimivat?

Maksulliset palvelut ovat valinnaisia ja voivat sisältää jäsenyyspaketteja, näkyvyysboosteja, merkkejä, korkeampia rajoja tai ensisijaista tukea. Saatavilla olevat vaihtoehdot voivat vaihdella tilin ja alueen mukaan.

Miten muutan yksityisyys- tai sähköpostiasetuksia?

Avaa tilin asetukset päivittääksesi profiilisi näkyvyyden, sähköpostiasetukset ja muut tilin valinnat.

Tarvitsetko lisää apua?

Tarvitsetko vielä apua? Avaa tukikeskus tai käytä julkista yhteydenottolomaketta.